KELAS : 2 DB 14
NPM : 31108529
End User Computing
End User Computing atau dapat disingkat EUC adalah suatu pengembangan seluruh atau sebagian sistem berbasis komputer oleh pemakai. Dalam EUC, end user dapat menggunakan komputer personal dan berbagai perangkat lunak untuk mencari dan mendapatkan informasi serta mengembangan informasi dan aplikasi yang diperolehnya.Sebagian besar aplikasi EUC telah dibatasi pada system pendukung keputusan (decission support systems – DSS) yang relative mudah dan aplikasi kantor virtual yang memenuhi kebutuhan perseorangan. Selebihnya adalah tanggung jawab spesialis informasi untuk bekerja sama dengan pemakai dalam mengembangkan :
- Aplikasi Sistem Informasi Manajemen (SIM)
- Aplikasi Sistem Informasi Akuntansi (SIA)
- DSS yang rumit
- Aplikasi kantor virtual yang memenuhi kebutuhan organisasi
- System berbasis pengetahuan.
Akibat dari manfaat tersebut akan menghasilkan pengembangan system yang lebih baik dibandingkan jika spesialis informasi berusaha mengerjakan sebagian besar pekerjaan tersebut sendiri.
Perkembangan End User Computing (EUC) didorong karena faktor-faktor dibawah, yaitu:
- Meningkatnya pengetahuan tentang komputer secara global.
- Banyaknya yang membutuhkan jasa informasi.
- Harga Software yang terjangkau.
- Adanya perangkat lunak jadi.
Pengelompokkan End User berdasarkan kemampuan computer yang dimiliki dapat dibagi menjadi empat golongan,yaitu:
- End User tingkat menu.
End User yang hanya menggunakan menu-menu didalam perangkat lunak jadi yang telah ada dan tidak memiliki keahlian dalam membuat perangkat lunak sendiri.
- End User tingkat perintah.
EU tingkat ini adalah seseorang yang dapat menggunakan perangkat lunak jadi lebih baik dibandingkan dengan EU tingkat menu.
- End User tingkat programmer.
EU tingkat ini dapat mengerti dan menggunakan bahasa pengrograman yang ada dan memiliki keahlian dalam mengembangkan suatu program sehingga dapat menciptakan suatu hal baru.
- Personil pendukung fungsional.
EU yang biasanya menangani penggunaan computer di suatu unit fungsional perusahaan.
Manfaat EUC :
- Beban kerja dapat dialihkan.
Para spesialis dapat mengalihkan pengembangan sistem ke area pemakai sehingga mereka dapat lebih focus pada system dalam lingkup organisasi dan kompleks.
- Kesenjangan komunikasi.
Banyak kendala yang terjadi dalam komunikasi antar user dan spesialisasi informasi telah mengganggu perkembangan sistem sejak awal teknologi komputer. Banyak user yang tidak mengerti tentang teknologi komputer, sedangkan spesialis adalah seseorang yang ahli dalam bidang teknologi komputer. Sekarang, dengan membiarkan user mengembangkan aplikasi sesuai keinginan mereka, maka kesenjangan komunikasi dapat teratasi.
Keutungan dari EUC
Perusahaan dan user dapat mendapatkan keuntungan dari EUC, yaitu:
- Perusahaan akan memperoleh keuntungan dengan memindahkan beberapa muatan kerja dari bagian pelayanan informasi ke bagian end user. Hal ini dapat mengurangi penumpukkan tugas pada bagian pelayanan informasi dan mereka dapat memiliki waktu untuk memelihara system yang telah ada.
- Tingkat keterampilan end user meningkat dalam penggunaan komputer.
Sisi Buruk dari EUC
- Sistem yang buruk sasarannya.
Maksudnya adalah user yang menggunakan dan mengembangkan aplikasi tanpa mengerti benar arah dan tujuan dari aplikasi yang dikembangkannya.
- Sistem yang buruk rancangan dan dokumentasinya.
Minimnya pengetahuan dasar user tentang bentuk umum atau standarisasi rancangan dan tahap-tahap dokumentasi aplikasi membuat user membuat rancangan dan dokumentasi yang sebisanya.
- Peggunaan sumber daya informasi yang tidak efisien.
Sumber daya informasi yang diterima user tidak dapat dimanfaatkan dengan sempurna.
- Hilangnya integrasi data.
Kesalahan user dalam memasukkan data akan membuat user lain menerima data yang salah.
- Hilangnya keamanan.
User tidak memiliki pengamanan atas suatu yang mereka buat, sehingga seseorang dapat dengan mudahnya melihat dan menyalin pekerjaan yang telah dibuat.
